生活消费圈

怎么投诉平安?这样做才理性稳妥

怎么投诉平安?这样做才理性稳妥

当下的保险市场,乱象频发,不少所谓的“代理退保专家”打着“维权”的旗号,通过社交平台、网购平台、电话短信等渠道,频繁向消费者发布广告,称“可在全国任意地区的任意保险公司办理任何险种的全额退保业务,100%退保成功,安全快速”。这种代理退保方式是否合法安全,该怎么投诉平安才是最平安的呢?通过以下一条国家最新规定开启本文:

根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》第18条规定:在消费投诉处理过程中,发现消费投诉不是由投诉人或者其法定代理人、受托人提出的,银行保险机构可以不予办理,并告知投诉提出人。

如上我们可以得知这些网络上的这些“代理退保”并不是该投诉人的法定代理人,即使该代理退保是受托人主动提出的,但是这些“专家”要求消费者签订委托协议,收取押金,以保单、身份证明做抵押,牟取消费者高额手续费,甚至无视保险合同约定,捏造事实,挑唆消费者不接受保险公司的客服回访,以维权举报为名,煽动消费者向监管部门恶意投诉……听到这些你还会觉得这是一个合法代理退保人所能做出来的事吗?这不仅违背诚信、突破法律底线,严重损害消费者合法权益,而且还扰乱正常的保险经营秩序。

由此我们可以清楚地明确这种“代理退保”行为对消费者至少隐藏着这以下三种风险:

一、失去正常保险保障风险

二、资金受损或遭受诈骗风险

三、个人信息泄露风险

假如消费者因为各种原因确实想退保,可以通过哪些正规投诉途径进行退保?如果消费者认为自己被保险业务员坑了,该如何用合法投诉的手段进行维权?怎么投诉平安依法维权呢? 以下列出了最详细的投诉方法,希望对各位消费者有用:

全国统一咨询电话:95511(24小时)

消费者维权直达专线:4001666333(7*24小时在线服务)

平安金管家APP:点击“在线客服”(右上角机器人)- 点击“我要投诉”

关注平安保险官方公众号-“找到下方菜单栏-点击“投诉调解”-选择“保险投诉调解”。

向保险公司投诉:平安保险公司设有专业部门处理投诉问题,可以通过该部门进行投诉维权。

如果采用恶意退保的方式,是会被保险公司列入黑名单的,这样的话,以后再想给自己或是亲人们投保,可能会遇上重重阻碍,甚至损害自己的权益。你愿意轻信他们所谓的“全额退保”,冒着风险用这种恶意退保的方式来操作?还是愿意用正规合法的投诉方式维护自己的权益,守护自己与家人们所拥有的幸福。



怎么投诉平安?以上的任何一种方法都比去找第三方代理退保来得靠谱。不要相信所谓的“代理全额退保”,这种看似是为消费者谋取最大利益,实则可能把消费者拉下无底的深渊中......

 

此文由 生活消费圈 编辑,未经允许不得转载!:首页 > 生活金融 » 怎么投诉平安?这样做才理性稳妥

()
分享到:

相关推荐

留言与评论(共有 0 条评论)
   
验证码: